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黔東南“黃金周”大盤點 西江景區問題較多(圖)

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時間:2013-10-08 09:31:53  來源:黔東南信息港  

  10月7日,記者從黔東南州旅游局獲悉,“十一”黃金周,黔東南州接待游客人數158.85萬人次,綜合收入8.93億元,再創歷史新高。不過,各景區還存在諸多不足,比如西江千戶苗寨在此間出現的問題就不少。

  據介紹,“十一”黃金周期間,西江是黔東南最受寵的景區,景區內游人如織,各小吃點、農家樂、旅店以及賓館是大賺了一筆。但是,該景區在黃金周期間也暴露出了不少問題。

  首先是堵,如在10月3日當天,該景區有自駕游客3萬多,車輛8000余輛,由停車場數量不夠,景區交通疏導能力趨弱等原因,當天景區大門口出現車輛緩行現象,導致凱里朗利方向至三棵樹等路段出現擁堵,游客怨言不少,一些游客為此還撥打了投訴電話。

  其次,相當多的私人營運車輛擅自進入景區倒客,致使景區的觀光車等車輛運轉不暢,造成游客大量滯留,引發了堵車搶座的情況,游客意見很大,而且這樣的情況出現之后,景區未能采取有效的應對措施,在游客中同樣產生了不良的影響。

  另外,西江景區還存在個別酒店涉嫌違約,擅自將游客已訂的房間轉售給其他的游客,引發了旅游投訴等問題。“西江景區在黃金周期間暴露出來的情況,集中反映了景區的基礎設施還有待改善的問題。”黔東南州旅游局有關人士說。

  另據悉,黃金周期間,從單個景點而言,西江接待的游客最多,1 至7日,該景區接待游客37萬多人次,旅游綜合高達收入3.02億。從縣域而言,鎮遠縣接待的游客最多,總計游客數量為64萬多(其中省外有20多萬人),實現旅游綜合收入4億元。值得一提的是今年黃金周,鎮遠縣文明辦、旅游局推出了“微笑服務”,通過設置“微笑小屋”、“微笑窗口”等辦法,要求景區工作人員、志愿者以及導游人員面對游客保持著一張笑臉,并努力創造條件,滿足游客一些合理合法的需求。“微笑服務”在游客中產生了極大的影響。


鎮遠景區游人多

  黎平肇興景區是9月28日正式開放的景區,由于之前黎平縣投入了巨資打造,又因為有黎平鼓樓文化節助推,該景區一炮打響,黃金周期間總計接待游客25萬多人次,實現旅游綜合收入達2億多元。成為了黔東南州僅次于鎮遠、西江的景區,位居“老三”。

責任編輯:凌忠云【收藏】
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